Om Swecamp
Min bokning
Kontakta oss

Kontakt

Vill du komma i kontakt med någon av anläggningarna?
Byske Havsbad +46(0)91261290
Skellefteå Camping +46(0)910735500
Flottsbro +46(0)853532700
Ingestrand +46(0)57014840
Bomstadbaden +46(0)54535068
Vita sandar +46(0)53012260
Kronocamping Lidköping +46(0)51026804
Daftö Resort +46(0)52626040
Johannesvik +46(0)52332387
Evedal +46(0)47063034
Jägersbo +46(0)413554490

Önskar du tips på vart semestern eller konferensen skall spenderas eller söker du ett veckoboende för dig eller dina kollegor?
Ring oss på +46 (0)771-84 04 04 under helgfria vardagar mellan 8:00-17:00 och välj knappval 2, eller skicka ett mail till kontakt@swecamp.se så hjälper vi dig.

Har du en förfrågan till en specifik anläggning ber vi dig att skriva i mailet vilken anläggning samt vilka datum du är intresserad av.

Vill du göra eller ändra en bokning?
Kontakta anläggningen du bokat boende på eller skicka ett mail till kontakt@swecamp.se.

Swecamp
Tel: +46 (0)771-84 04 04
E-post: kontakt@swecamp.se
Box 113 96, 404 28 Göteborg

Sök Sök
fötter i vatten

Personuppgifter

Swecamp är ansvarig för de personuppgifter som du registrerar på Swecamp.se. Vi kommer behandla dina personuppgifter i syfte att administrera bokning och betalning, liksom för att skicka information som du begärt.

Vi på Swecamp har alltid värnat om våra gästers personliga integritet.Vi vill att du som gäst känner dig säker i att dina uppgifter är trygga hos oss, och informerar här om hur dessa används.

Swecamp (Sqandinavian quality camping ek. förening med org. nummer 769601-2132), beskrivs nedan som Swecamp, Vi, Våra eller Oss.  Vår Sekretesspolicy förklarar hur vi använder oss av personlig information som vi samlar in om dig när du använder vår webbplats, genomför ett köp eller registrerar dig i vår app.

All behandling av personuppgifter sker enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (”Dataskyddsförordningen”).

  1.  Vilken information samlar vi in om dig?

Vi samlar in information om dig när du registrerar dig hos i vår app "Upplev Swecamp", gör ett köp av husbilsbiljett/presentkort, när du anmäler dig till ett evenemang vi arrangerar eller om du registrerar dig för våra nyhetsbrevsutskick. När du gör en bokning på en av anläggningarna i kedjan är det respektive anläggning som lagrar dina uppgifter och är personuppgiftsansvariga. Efter din vistelse på en av anläggningarna får du en gästundersökning skickad till dig. Uppgifterna du lämnar i samband med att du besvarar gästundersökningen bär Swecamp personuppgiftsansvar för. 

Information om webbplatsanvändning samlas in med hjälp av cookies och spårningspixlar.

  • Registrera dig i appen Upplev Swecamp: För att logga in i appen Upplev Swecamp behöver du ange ett campingkortsnummer eller ett stugkortsnummer. Vi är personuppgiftsbiträden till Camping Key Alliance och det är de som har personuppgiftsansvar för uppgifterna du lämnade i samband med registreringen för campingkortet. Stugkortet är vår egna produkt och vi är ansvariga för uppgifterna du lämnar vid tecknandet av ett sådant. I detta fall samlar vi in namn, adress och personnummer. Denna information behandlas för att du ska kunna samla bonusnätter och få notiser till dig från anläggningen eller från oss som kedja. Vi sparar även informationen om vilka anläggningar du besökt och när besöket skedde.

    När syftet med behandlingen av personuppgifter är uppnått raderar vi den information som inte längre behövs. 

  • Köp av husbilsbiljetter eller presentkort: För hantering av betalningar med betalkort delar vi din information med en tredje part för att behandla betalningen. Vi får endast en del av informationen tillbaka från tredje part och vi bearbetar endast denna information för att bekräfta betalning av produkten eller tjänsten du har beställt. All data som samlas in direkt av en tredje part, som en del av betalningen eller kreditarrangemanget, kontrolleras av tredje part. Information om dina rättigheter när det gäller data som behandlas hos tredje part där tredje part är personuppgiftsansvarig finns i sekretesspolicyn hos tredje part.

    En kopia av orderbekräftelsen du får efter att köpet genomförts skickas även till oss. Namn, e-postadress, löpnummer på biljetten eller presentkortet samt datum för köpet lagras av oss för att snabbt kunna hjälpa dig om du är i behov av att få biljetten/presentkortet skickad på nytt eller på andra sätt fullfölja vår del av tjänsten som du köpt. 
  • Nyhetsbrev: Om du har accepterat att ta emot nyhetsbrev från oss lagrar vi din e-postadress och ditt fullständiga namn baserat på ditt medgivande för detta ändamål fram tills dess du väljer bort vår marknadsföringskommunikation. 
  • Gästundersökning: Kontaktuppgifter som delas med tredje part för kvalitetssäkring av kedjans medlemmar hanteras endast för detta ändamål och delas inte med tredje part för marknadsföring.
  • Kontakt med Swecamps kansli: När du är i kontakt med oss via kontakt@swecamp.se behandlar vi de personuppgifter som vi har fått ta del av, som en del av ett kundtjänstärende för vårt berättigade intresse av att hålla god kundservice, i upp till 12 månader.
  • Sociala medier: Information som överförs till oss via sociala medier följer sekretesspolicyn hos plattformsleverantören (t.ex. Facebook eller Instagram). 
  1. Andra webbplatser

Swecamp.se kan innehålla länkar till andra webbplatser och tjänster som är utanför vår kontroll och som inte omfattas av denna policy. Operatörerna av dessa webbplatser kan samla in information från dig som kommer att användas av dem i enlighet med sin integritetspolicy, vilket kan skilja sig från vår. För frågor kring hur de behandlar dina uppgifter måste du kontakta den registeransvarige hos tredje part eller läsa tredje parts Sekretesspolicy.

  1. Tillgång till din information och rättning av uppgifter

För att få tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse av fel i dina registrerade personuppgifter, motsätta dig att ta del av marknadsföring eller återkalla ditt samtycke till användningen av dina personuppgifter, skriv till oss på kontakt@swecamp.se.

Vänligen bifoga en kopia av en identitetshandling. Om någon av uppgifterna är felaktiga, låt oss veta det och vi kommer att korrigera dem. Handlar ditt ärende om en uppdatering av kontaktuppgifter eller fråga om din vistelse vänligen kontakta oss för snabb och smidig service.

Du har rätt att en gång per år utan kostnad, skriftligen begära att få ta del av vilka uppgifter som registrerats, varifrån uppgifterna har hämtats samt att få information om eventuella mottagare till vilka uppgifterna har lämnats ut. Du kan också meddela att du motsätter dig att personuppgifterna används för marknadsföring.

  1. Cookies och spårning

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats informeras om vad cookies och andra lagringstekniker används till. Bestämmelsen syftar till att skydda användarens/besökarens integritet.

Vad är en cookie? En cookie är en informationsbärande textfil som lagras på din enhet (mobil, dator eller surfplatta). Cookies används på många webbplatser för att ge användaren tillgång till olika funktioner. Det finns två typer av kakor. Den ena lagras tillfälligt på din dator under tiden du är inne och surfar på en sida. Den försvinner när du stänger din webbläsare. Den andra typen sparar en fil under en längre tid på din dator. Den används till exempel vid funktioner som talar om vad som är nytt sedan du senast besökte den aktuella webbplatsen.

På swecamp.se använder vi oss av följande typer av cookies eller motsvarande:

Sessioncookies används för att föra statistik över trafiken på webbplatsen. Under tiden du besöker webbsidan skickas cookien mellan din dator och servern. Sessioncookies försvinner från din enhet när du stänger din webbläsare.

Thirdpartcookies används av oss för att rikta annonsering mot relevant målgrupper. Detta görs genom retargeting kampanjer. Vi sparar via cookies inte någon information som går att knyta till en individ.

Swecamp använder cookies för att anpassa innehåll på webbplatsen och annonser, erbjuda funktioner i sociala medier och analysera trafik till webbplatsen. Cookies användas för att personifiera innehåll och funktioner i våra tjänster i syfte att göra ditt besök anpassat och meningsfullt för dig.

Vi delar information om din användning av webbplatsen med våra betrodda partners/verktyg inom spårning, sociala medier, annonsering och analys. Detta inkluderar spårningspixlar för analysverktyg som Google Analytics/Tag Manager samt Facebook. Data från dessa pixlar används in annonsering i bl.a Googles Sök- och Displaynätverk samt Facebook.

  1. Ändringar i vår Sekretesspolicy

Vi håller vår Sekretesspolicy uppdaterad och vi kommer att publicera våra uppdateringar på denna websida. Denna Sekretesspolicy uppdaterades senast den 27 september 2018.

  1. Så här kontaktar du oss

För frågor, kontakta Swecamp på kontakt@swecamp.se eller tfn 0771-84 04 04.

 

Tre barn sitter på bryggkanten